國立中央大學大氣科學學系系友會

【范錚強】 （本文作者為中央大學資訊管理系教授）



　2008年一整年下來，經歷了多項天災人禍。當今全球最大的話題，莫過於金融海嘯。這項在美國發生的事件，由於全球化的結果，直接對台海兩岸的外銷型企業產生直接的衝擊。接下來的經濟蕭條，則影響到我們每一個人的生活。最近大家相遇時最常用問候語，已經改成：你們的衝擊大不大？企業在這一輪危機中，無不苦思著如何脫困，但相信每一家公司的際遇將會因為主管的態度，而大有不同。

　　

　我們可預見的是一場規模很大的重新洗牌和產業秩序重組。幾年後，全球經濟逐漸回穩的時候，將是存留下來的企業振翅高飛的時候。現在的難題是：如何面對難關？度過難關？

　　

　其實，在洪水侵襲時，一般上來說，有三項條件，得其一就能度過難關。首先，是能站在高處，這樣你就可以不必泡在水裡。能做到這一點的企業，必然是原來就有相當高的競爭力，或所經營的事業和洪水無關（大概醫療、教育、宗教等都算是這一類）。其次，需要有救生圈，這一來，就算是泡在水裡，還能載沉載浮，口鼻都能露出水面。這種企業，需要有經營特色，或者有特殊的利基，能維持一定的競爭力。其三，不幸落入水裡，又無法浮出水面，那就得靠憋著氣，肺活量大者才能存活。在企業來說，就是要有足夠的資金儲備，也因此有「現金為王」的說法。但是，如果水一直不退，叢林變成沼澤地，肺活量再大也不成。

　　

　但是，如果我們相信達爾文，我們還有第四項存活的方法。達爾文透過其「演化論」告訴我們的是「物競天擇，適者生存」。大家注意：不是「強」者生存！環境改變了，如果能適應環境，就能存活。一隻在陸地上靈活的貓，在沼澤中，不可能變成青蛙、更不可能變成魚。但是，企業透過投資，透過調整產品和服務，透過調整提供產品和服務的方法，卻是可以進行基本改變的。是的，一個「貓」企業，是能變成「魚」企業的。這就是企業轉型！

　　

　在當前環境變化中，除了商業環境之外，還有科技條件的快速改變。和企業經營最相關的兩大類科技，就是處理實物的交通運輸搬運科技，以及處理資訊的資訊科技。前者在過去2、30年來，就已經達到高原期了；而後者則未達到其巔峰。資訊科技帶來了很多突破時空局限的機會，使得過去做不到，或者「在合理成本下做不到」的事，都變得可行了。就像是現在的銀行，可以輕易地提供跨分行、24小時、跨銀行、跨國的服務，而這些在20年前是不可想像的事，銀行服務的確是轉型而做到了。企業在這一波的危機之中，應該認真思考如何轉型，如何利用新的科技，做一些創新的事！

　　

　對，我的確是說要一個貓企業，轉型成魚企業，以便能在新的「沼澤」中競爭。 





原文轉載自【2008-12-17/工商時報/D4版/經營知識】